Portus Consultoria apoia a Qualicorp na implantação e operação do escritório de projetos de TI
Serviço: Governança de TI – Escritório de Projetos
Cliente: A Qualicorp é líder nacional na comercialização e administração de planos de saúde coletivos e serviços em saúde. Atua em nível nacional, administra planos coletivos para 530 entidades de classe profissionais e cerca de 2.200 empresas clientes. Representa cerca de 5,2 milhões de beneficiários, considerando todos os segmentos de atuação.
Visão Geral e Desafio: A TI da Qualicorp contrata desenvolvimento de sistemas na modalidade end-to-end e acompanha os projetos através de até 25 gerentes de projetos e 5 gerentes de sistemas. Conduz simultaneamente cerca de 300 projetos de diferentes portes e criticidades, com uma média de 10 fornecedores.A gerência de um grande número de projetos num curto período de tempo e a garantia da qualidade dos resultados era um desafio que exigia metodologia e profissionais com perfil e treinamento adequados.
Solução: Alocação no cliente de equipe com 3 consultores para implantar e operar a área Escritório de Projetos, visando a:
Auxiliar a equipe de TI na Gestão de Projetos e de Garantia da Qualidade
Assegurar o alinhamento das ações de TI aos objetivos de negócios
Estimular o envolvimento das áreas de negócios e a integração entre os projetos
Executar a consolidação financeira visando à garantia dos investimentos
Resultados e Benefícios: Implantação da metodologia de gestão de projetos com aperfeiçoamento e simplificação dos templates de documentos.
Incorporação da cultura de gestão de projetos na TI e nas áreas clientes, aumentando a sinergia entre os envolvidos e a qualidade de projetos.
Definição de KPIs e divulgação de relatórios gerenciais proporcionando à alta direção uma visão completa de seu portfólio de projetos e investimentos.
Gerenciamento do portfólio corporativo com priorização de projetos e demandas.
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